A marca de um negócio é um excelente recurso para aumentar o valor de seus produtos/serviços no mercado. Com ela, é possível alterar a percepção do público a respeito da experiência, qualidade e eficiência que um empreendimento pode trazer para a vida do cliente.
O que torna a Coca-Cola monumentalmente maior que suas concorrentes? O que faz com que os consumidores estejam dispostos a pagarem três vezes mais em uma ovo de páscoa da Cacau Show em vez de investir nos ovos de colher feitos pela confeiteira do bairro?
Continue a leitura e entenda todo esse mecanismo!
Por que desenvolver uma marca de qualidade é importante?
Mais que um nome, a marca é a identidade de um negócio, o rosto pelo qual ele é humanizado e reconhecido. Junto ao nome da marca, se acumulam ao longo do tempo noções como a reputação, os valores, o diferencial e a qualidade de um empreendimento. Assim, uma empresa tem a chance de se destacar de suas concorrentes.
A elaboração de uma marca muitas vezes é negligenciada por seus idealizadores, sendo que é importante fazê-la de uma forma estratégica, que resulte em um conceito que converse diretamente com o público-alvo.
A marca é tão importante que não seria exagero dizer que ela influencia diretamente no poder de decisão do público, sendo determinante para que ela seja escolhida dentre todas as outras.
Para saber mais, continue a leitura e descubra como tornar sua marca valiosa!
Confira 5 formas de tornar seu negócio valioso através da marca!
Como utilizar a marca para melhorar a percepção do seu cliente sobre o seu negócio? Siga a leitura e descubra!
1- Torne a marca compatível com os valores do cliente!
Escolher um logotipo, pensar nas cores, escolher a fonte não deve ser um tiro no escuro. De que adianta escolher uma caligrafia extremamente formal se sua cartela de clientes é majoritariamente jovem? A marca é uma ponte capaz de estabelecer uma relação de confiança com o público. Aproveite!
2- Invista na experiência proporcionada pelo produto/serviço!
Quando um consumidor compra roupas, ele não está comprando somente roupas, ele está comprando autoestima. Já quando ele vai ao dentista, ele não quer comprar o conserto dos dentes, ele quer poder sorrir sem medo. É importante transmitir ao cliente uma experiência e não um produto/serviço. Fazer ele entender a contribuição inestimável que seu negócio leva para a vida dele faz com que fique mais fácil cobrar um valor justo por seus trabalho.
3- Mostre, sempre que possível, seus cases de sucesso!
Se você tem um negócio de qualidade, é importante fazer com que seus clientes tenham, a todo momento, contato com sua lista de serviços bem-sucedidos. Assim, fica mais fácil estabelecer uma relação de confiança com eles.
4- Seja uma autoridade do nicho de atuação!
Crie formas de mostrar ao seu cliente que você domina a área de atuação. Uma excelente maneira de fazer esse trabalho é usar as redes sociais para mostrar todo seu conhecimento no assunto.
5- Saiba ouvir o feedback negativo!
O retorno dos clientes é importantíssimo para que sua marca esteja sempre em constante desenvolvimento. É através dele que você tem a chance de preencher as lacunas do seu negócio e torná-lo melhor do que a concorrência.
6- Registre sua marca!
Registrar uma marca junto ao INPI – Instituto Nacional da Propriedade Industrial, por si só, já torna seu negócio ainda mais valioso. Isso porque sua marca estará integralmente protegida contra fraudes e plágios, o que aumenta o interesse de potenciais investidores.
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