Para que uma empresa seja bem-sucedida, é indispensável que sua marca seja desenvolvida de forma estratégica. Assim, sua verdadeira identidade ficará registrada na memória do público como um verdadeiro referencial na área de atuação.
Para ajudar nessa empreitada, a Secure separou algumas dicas para que novos empreendedores possam elaborar marcas atraentes ao público consumidor e para que os antigos empresários também possam reformular e aplicar nos seus empreendimentos.
Continue a leitura e confira!
O que é uma marca?
A marca é a identidade de uma empresa, isto é, a forma como ela ficará registrada na memória do público. Junto dela, estão conceitos como os valores, a reputação e o diferencial de um negócio. A depender da trajetória que seu empreendimento percorreu, isso pode ser positivo ou negativo.
Por isso, é fundamental saber posicionar sua marca no mercado, de forma que seus produtos/serviços sejam reconhecidos por sua excelência e virem referências do nicho de atuação.
Critérios que fazem uma marca ser bem-sucedida
Uma marca bem-sucedida é aquela que tem credibilidade com o público, que sabe estreitar os laços com o cliente de uma forma orgânica e natural, que é conhecida por saber prestar um bom atendimento e que conhece as dores dos consumidores.
Por isso, ainda que a qualidade do produto/serviço seja a melhor forma de divulgar um negócio, existem algumas ferramentas que podem ajudar um empreendimento a externar suas qualidades e diferenciais.
Confira a seguir alguns segredos das marcas bem-sucedidas!
Veja agora os 6 segredos das marcas de sucesso!
O que todas as marcas de sucesso têm em comum? Confira a seguir!
1- Identidade visual matadora
É importante que a arte a ser escolhida para representar um empreendimento consiga transmitir a mensagem correta sobre a marca. Para isso, é importante que ela esteja relacionada com o segmento e com a persona aos quais ela será direcionada.
2- Investimento na fidelização de clientes
Saber como expandir o alcance de uma marca é importante, mas mais fundamental ainda é manter a satisfação dos clientes já conquistados. Construir uma cartela de clientes que sempre se mantém fiel a marca é o que os grandes empresários fazem para garantir sucesso.
3- Logística eficaz
Grandes marcas investem em inovação e sempre estão atualizadas sobre seu nicho de atuação. Raramente são conservadoras e estão sempre modernizando seus processos de serviço e atendimento.
4- Comunicação direta com o cliente
Empresários bem-sucedidos sabem disso melhor do que ninguém: o público deve estar sempre em primeiro lugar, e, por isso, uma marca que amplia sua rede de comunicação com o cliente sempre será bem quista pelo público e sempre poderá se aprimorar através de feedbacks recebidos.
5- Diferencial insubstituível
Marcas de sucesso geralmente oferecem um produto/serviço irrecusável, um formato diferenciado, que jamais será encontrado na concorrência. Por isso, são automaticamente indispensáveis e insubstituíveis.
6- As marcas de sucesso são registradas no INPI
Para uma marca ser grande ela precisa ser formalizada. Marcas de sucesso precisam ter sua proteção integral garantida, e, para isso, devem ser registradas no Instituto Nacional da Propriedade Industrial – INPI. Somente assim elas terão seus direitos garantidos em todo território brasileiro contra crimes de concorrência desleal.
Quer saber se sua marca está disponível para registro? Acesse o link!